Dành cho đội ngũ hỗ trợ hiện đại
Biến website thành trợ lý AI chăm sóc khách hàng
Auralis ứng dụng công nghệ RAG để trả lời khách hàng tức thì dựa trên chính website, tài liệu và kho tri thức của doanh nghiệp.
Mọi thứ bạn cần để tự động hóa hỗ trợ khách hàng
Công nghệ RAG mạnh mẽ trong một giao diện trực quan, dễ sử dụng.
Thu thập dữ liệu website thông minh
Tự động đồng bộ website, blog và trung tâm trợ giúp. Auralis đọc, hiểu nội dung để đưa ra câu trả lời chính xác.
Đang đồng bộ 48 trang...Tải tài liệu lên
Thêm PDF, Word và tệp văn bản để mở rộng kho tri thức chỉ trong vài thao tác.
Kiến trúc RAG
Câu trả lời được tổng hợp trực tiếp từ nguồn dữ liệu của bạn, giúp hạn chế thông tin sai lệch.
Chuyển tiếp cho nhân viên liền mạch
Khi gặp yêu cầu phức tạp, hội thoại được chuyển ngay cho nhân viên kèm đầy đủ ngữ cảnh và lịch sử trao đổi.
AI → Nhân viênCâu trả lời minh bạch, luôn kèm nguồn trích dẫn
Mỗi phản hồi do AI tạo ra đều chỉ rõ tài liệu hoặc trang web được sử dụng làm nguồn, giúp đội ngũ và khách hàng dễ dàng kiểm chứng.
- Giảm đến 60% yêu cầu cần nhân viên xử lý
- Phản hồi tức thì, hoạt động 24/7
Bảng giá đơn giản, minh bạch
Linh hoạt mở rộng theo nhu cầu hỗ trợ của doanh nghiệp.
Khởi đầu
Miễn phí
- Dùng thử đầy đủ trong 7 ngày
- 100 hội thoại AI
- Lập chỉ mục 50 trang
- Báo cáo cơ bản
Tăng trưởng
2,4 triệu VNĐ/tháng
- 2.000 hội thoại AI mỗi tháng
- Không giới hạn số trang
- Tải lên PDF và Word
- Chuyển tiếp cho nhân viên
Doanh nghiệp
9,8 triệu VNĐ/tháng
- 10.000 hội thoại AI mỗi tháng
- Hỗ trợ ưu tiên
- Truy cập API
- Tùy chỉnh thương hiệu
Tùy chỉnh
Linh hoạt
- Kết nối API model riêng
- Tự chọn nhà cung cấp AI
- Không tính phí sử dụng model
- Hỗ trợ cấu hình và triển khai